Bu Satış Sözleşmesi ("Sözleşme"), www.maksukimya.com.tr web sitesinden alışveriş yapan müşteriler ile Maksu Kimya Endüstriyel Temizlik San. ve Tic. Ltd. Şti. ("Satıcı") arasında düzenlenmiştir.
1. TARAFLAR
Satıcı: Maksu Kimya Endüstriyel Temizlik San. ve Tic. Ltd. Şti.
Adres: [Şirket Adresi]
Telefon: [Telefon Numarası]
E-posta: [E-posta Adresi]
Alıcı: www.maksukimya.com.tr sitesinden ürün siparişi veren müşteri.
Alıcı tarafından sipariş sırasında belirtilen bilgiler esas alınır.
2. SÖZLEŞMENİN KONUSU
Bu sözleşme, Alıcı'nın www.maksukimya.com.tr üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün veya hizmetlerin satışı ve teslimi ile ilgili tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler. Alıcı, sipariş verdiği ürünlerin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme yöntemi, teslimat koşulları ve cayma hakkı gibi hususlarda bilgilendirildiğini kabul eder.
3. ÜRÜN BİLGİLERİ VE FİYATLAR
Satıcı, ürünlerin tanımı, fiyatı ve stok durumu gibi bilgileri eksiksiz ve doğru bir şekilde www.maksukimya.com.tr üzerinde sunar. Fiyatlara KDV dahildir, teslimat masrafları ayrıca Alıcı'ya sipariş sırasında belirtilir. Sipariş tamamlandıktan sonra fiyat ve koşullarda değişiklik yapılamaz.
4. TESLİMAT VE KARGO
Siparişler, Satıcı tarafından siparişin onaylanmasını takiben en geç [belirtilen gün sayısı] iş günü içinde Alıcı'nın belirttiği adrese teslim edilir. Kargo masrafları, sipariş sırasında belirtilir ve Alıcı tarafından karşılanır. Teslimatın gecikmesi durumunda Satıcı, Alıcı'yı bilgilendirmekle yükümlüdür. Teslimat sırasında Alıcı'nın ürünü kontrol etmesi ve hasarlı ya da eksik ürünleri tutanakla belgelemesi gerekmektedir.
5. ÖDEME ŞARTLARI
Alıcı, www.maksukimya.com.tr üzerinde sunulan ödeme seçenekleri ile siparişin bedelini ödemekle yükümlüdür. Kredi kartı, banka kartı ve diğer online ödeme yöntemleri kullanılabilir. Ödemeler, siparişin onaylanmasını takiben alınır.
6. CAYMA HAKKI VE İADE
Alıcı, ürünün kendisine veya belirtilen üçüncü kişiye teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde, herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir. İade talebinde bulunulan ürünlerin kullanılmamış ve ambalajının bozulmamış olması gerekmektedir. Cayma hakkı kapsamında iade edilen ürünlerin kargo masrafları, aksi belirtilmediği sürece Alıcı'ya aittir.
7. GARANTİ VE SORUMLULUKLAR
Satıcı, satılan ürünlerin ayıplı olmadığını ve garanti süresi içerisinde oluşabilecek üretim hatalarına karşı Alıcı'ya yasal garantiler sunduğunu taahhüt eder. Ürünle ilgili herhangi bir sorun yaşanması durumunda, Alıcı, Satıcı ile iletişime geçerek ürünü geri gönderebilir veya tamir, değişim ya da para iadesi talep edebilir.
8. GİZLİLİK VE GÜVENLİK
Alıcı’nın ödeme sırasında paylaştığı kredi kartı ve kişisel bilgileri, Satıcı tarafından gizli tutulur ve üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Alıcı, web sitesinde sunulan gizlilik politikasını kabul eder.
9. UYUŞMAZLIK ÇÖZÜMÜ
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıkların çözümünde, Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Ayrıca, taraflar uyuşmazlıkların öncelikli olarak dostane bir şekilde çözülmesi için iyi niyetli bir şekilde çaba göstereceklerini kabul ederler.
10. YÜRÜRLÜK
Bu Sözleşme, Alıcı'nın www.maksukimya.com.tr üzerinden verdiği siparişi onaylamasıyla birlikte yürürlüğe girer. Sözleşme, tarafların birbirlerine karşı olan hak ve yükümlülüklerini düzenlemektedir.